Personvernerklæring

Sist oppdatert: 29. oktober 2026

Om personvernerklæringen

DTS Automasjon AS respekterer personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, hvem opplysningene kan deles med, hvor lenge de lagres, og hvilke rettigheter du har.

Erklæringen gjelder når du besøker nettstedet vårt, sender inn et kontaktskjema eller på annen måte kontakter oss.

Behandlingsansvarlig

DTS Automasjon AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom nettstedet og i forbindelse med henvendelser til virksomheten.

DTS Automasjon AS

Organisasjonsnummer: 933 999 688

Adresse: Kverken 20, 3271 Larvik

E-post: dts.auto.no@gmail.com

Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende personopplysninger når du bruker nettstedet eller kontakter oss:
– navn;
– telefonnummer;
– e-postadresse;
– innholdet i meldingen eller beskrivelsen av prosjektet;
– opplysninger som oppgis i videre kommunikasjon;
– tekniske opplysninger som er nødvendige for drift og sikkerhet på nettstedet, samt opplysninger om bruk av nettstedet dersom du har samtykket til analyse- eller markedsføringsformål.

Vi ber deg om ikke å sende sensitive personopplysninger eller andre opplysninger som ikke er nødvendige for at vi skal kunne behandle henvendelsen.

Formål og behandlingsgrunnlag

Henvendelser og forespørsler
Når du sender inn et skjema eller kontakter oss, behandler vi opplysningene for å:

• besvare henvendelsen;
• forstå behovet ditt;
• vurdere et mulig oppdrag;
• utarbeide et tilbud;
• følge opp videre kommunikasjon;
• forberede eller inngå en avtale.

Når behandlingen er nødvendig for å besvare en forespørsel fra en privatperson eller gjennomføre tiltak før en eventuell avtale med den registrerte, er behandlingsgrunnlaget personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Når vi behandler kontaktopplysninger til ansatte, representanter eller kontaktpersoner hos kunder, leverandører eller samarbeidspartnere, er behandlingen basert på vår berettigede interesse i å besvare henvendelser og administrere kunde-, prosjekt- og samarbeidsforhold, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Kunde- og prosjektoppfølging

Dersom det inngås en avtale, behandler vi nødvendige personopplysninger for å:

• levere de avtalte tjenestene;
• kommunisere om prosjektet;
• planlegge og gjennomføre arbeidet;
• dokumentere utførte tjenester;
• følge opp kundeforholdet.

Når avtalen inngås med den registrerte som privatperson, er behandlingen nødvendig for å oppfylle avtalen, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Når vi behandler kontaktopplysninger til ansatte eller representanter hos en virksomhet som er part i avtalen, er behandlingen basert på vår berettigede interesse i å administrere og gjennomføre kunde- og prosjektforholdet, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Regnskap og lovpålagte forpliktelser
Vi kan behandle og lagre nødvendige personopplysninger for å oppfylle krav etter bokførings-, regnskaps- og skattelovgivningen.
Behandlingen er nødvendig for å oppfylle våre rettslige forpliktelser, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav c.

Analyse og markedsføring
Dersom du gir samtykke, kan vi behandle opplysninger om bruken av nettstedet gjennom analyse- og markedsføringsverktøy. Dette kan omfatte Google Analytics 4 og Meta Pixel.

Formålet er å forstå hvordan nettstedet brukes, måle trafikk og effekten av markedsføring og forbedre våre markedsføringsaktiviteter.

Behandlingen er basert på samtykke, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket gjennom innstillingene for informasjonskapsler.

Kontaktskjema og vedlegg
Kontaktskjema
Når du sender inn et skjema på nettstedet, behandles opplysningene gjennom Tilda. Opplysningene lagres i Tildas Leads-seksjon i inntil 7 dager. Dersom mottak av skjemaer via e-post er aktivert, sendes opplysningene også til virksomhetens e-postadresse.
Opplysningene brukes til å behandle og følge opp henvendelsen. Vi ber deg om ikke å oppgi sensitive personopplysninger eller andre opplysninger som ikke er nødvendige for henvendelsen.

Opplysninger du må gi oss
Det er frivillig å kontakte oss. For at vi skal kunne besvare henvendelsen, utarbeide et tilbud eller inngå og oppfylle en avtale, må du likevel oppgi nødvendige kontaktopplysninger og relevant informasjon om forespørselen.
Dersom du ikke gir oss nødvendige opplysninger, kan vi være ute av stand til å behandle henvendelsen, utarbeide et tilbud eller levere den aktuelle tjenesten.

Hvor opplysningene kommer fra
Vi mottar som hovedregel personopplysningene direkte fra deg. Enkelte tekniske opplysninger kan behandles fra enheten og nettleseren din når dette er nødvendig for drift og sikkerhet på nettstedet. Opplysninger til analyse og markedsføring samles bare inn når du har gitt samtykke.


Hvem opplysningene kan deles med
Personopplysninger kan gjøres tilgjengelige for:

• autoriserte personer som arbeider for DTS Automasjon AS;
• Tilda, som leverandør av nettstedet og kontaktskjemaene;
• Google, som leverandør av virksomhetens e-posttjeneste og ved bruk av Google Analytics 4;
• Meta, ved bruk av Meta Pixel;
• regnskapsfører eller andre profesjonelle rådgivere når det er nødvendig;
• offentlige myndigheter når vi er rettslig forpliktet til å utlevere opplysninger.

Når en leverandør behandler personopplysninger på våre vegne, skal behandlingen reguleres i samsvar med gjeldende personvernregler og nødvendige avtaler. Enkelte leverandører kan også behandle opplysninger som selvstendig behandlingsansvarlig for deler av sine tjenester.

Vi selger ikke personopplysninger.

Overføring av opplysninger utenfor EØS
Noen av våre leverandører kan behandle personopplysninger utenfor EØS. Dette kan blant annet gjelde Tilda, Google og Meta.

Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EØS, skal overføringen skje på et gyldig rettslig grunnlag. Dette kan være en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller nødvendige garantier, for eksempel EUs standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC).

Du kan kontakte oss dersom du ønsker mer informasjon om overføringsgrunnlaget og hvilke garantier som benyttes.

Hvor lenge opplysningene lagres
Personopplysninger lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.
Opplysninger som sendes inn gjennom kontaktskjemaet, lagres i Tildas Leads-seksjon i inntil 7 dager. Kopier som sendes til virksomhetens e-post, slettes når de ikke lenger er nødvendige for å behandle og følge opp henvendelsen. For henvendelser som ikke fører til et kunde- eller samarbeidsforhold, slettes opplysningene som hovedregel senest 12 måneder etter siste kontakt.
Dersom det inngås en avtale, lagres nødvendige opplysninger så lenge det er nødvendig for å gjennomføre prosjektet, administrere kunde- eller samarbeidsforholdet og håndtere eventuelle etterfølgende krav.
Opplysninger som inngår i regnskapsmateriale, lagres så lenge det følger av gjeldende bokførings-, regnskaps- og skattelovgivning.
Opplysninger knyttet til informasjonskapsler lagres i samsvar med levetiden til den enkelte informasjonskapselen og valgene dine.

Informasjonskapsler

Nettstedet bruker nødvendige informasjonskapsler og kan, etter ditt samtykke, bruke informasjonskapsler og lignende teknologier til analyse og markedsføring.
Du finner mer informasjon om hvilke tjenester og informasjonskapsler som brukes, formålene med dem og hvor lenge de lagres, på siden Informasjonskapsler.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket gjennom Innstillinger for informasjonskapsler.

Dine rettigheter

Du kan ha rett til å:

• få informasjon om hvordan personopplysningene dine behandles;
• få innsyn i personopplysningene vi har om deg;
• få uriktige eller ufullstendige opplysninger rettet;
• be om at personopplysninger slettes;
• be om at behandlingen begrenses;
• protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse;
• trekke tilbake et samtykke når som helst. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted før samtykket ble trukket tilbake;
• motta enkelte opplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format.

Rettighetene kan være begrenset i enkelte tilfeller, for eksempel når vi er rettslig forpliktet til å lagre opplysninger.
For å bruke rettighetene dine kan du kontakte oss på dts.auto.no@gmail.com. Vi kan be om nødvendige opplysninger for å bekrefte identiteten din før forespørselen behandles.

Du har også rett til å klage på behandlingen av personopplysningene dine til Datatilsynet. Du finner mer informasjon på www.datatilsynet.no.

Informasjonssikkerhet

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene mot uautorisert tilgang, endring, tap, misbruk og offentliggjøring.
Tilgangen til personopplysninger begrenses til personer og leverandører som trenger opplysningene for å utføre sine oppgaver.

Vi vurderer sikkerhetstiltakene ut fra risikoen ved behandlingen og oppdaterer dem ved behov for å opprettholde et forsvarlig sikkerhetsnivå.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen dersom behandlingen av personopplysninger, tjenestene våre eller gjeldende regelverk endres.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet. Datoen øverst på siden viser når personvernerklæringen sist ble oppdatert.